ID.纯电家族,开启智能新世代

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大众汽车结合前瞻科技智慧与人性美学,
全面提升用户的汽车生活体验。

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全场景充电服务保障您的无忧出行

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大众汽车为您提供一系列创新金融服务,
包括个人信贷、经销商单车融资、二手车金融服务等。

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大众汽车以客户服务为中心,
携手品牌家族为您提供专业优质的售后服务体验。

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大众品牌官方认证二手车
为消费者提供一站式易手车购置体验。

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大众汽车品牌始终在将有温度的见面带给每一位用户,
陪伴每一程温暖的相见。

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以硬实力守护身边柔软。
就像在我们身边闪闪发光的那个他。

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于大众ID.而言,
安全,不仅是产品功能,
安全,更是一种承诺。

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2023 广州车展
科技,与众同行
让每一段旅程更安全、更舒适

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一汽-大众
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大众进口汽车

一汽-大众的服务理念

严谨就是关爱

秉承“严谨就是关爱”的服务理念,成为客户全生命周期售后服务的放心之选质享严谨,提供物有所值的高品质服务优享关爱,提供真诚高效的人性化服务创享互联,做您专属的数字管家。

维修保养服务

维保服务

一汽-大众服务持续为你全面护航,
车主轻松享有用车无忧权益。

多渠道选择

通过一汽-大众客户俱乐部微信公众号或一汽大众超级APP,线上自由下单

钣喷无忧

4S店内的标准流程与匠心精神,有力保障爱车恢复健康

便捷高效体验

到店无需等待,全程省心高效,乐享无忧

时间透明自由

随心优选4S店和服务顾问,尊享专属

预约维修保养

维修保养服务

延保服务

一汽-大众延长保修服务是对一汽-大众原厂质量担保的延伸。
为您精心设计原厂质保期满后的专业级维修解决方案。
确保您的爱车在原厂质保期满后仍能继续享受100%的一汽-大众原厂品质保障,大陆全境900+授权经销商均可负责免费维修或
更换延保范围内的零部件。

了解延保服务详情

维修保养服务

专业保养套餐

以优惠的价格购买保养套餐包,享受来自原厂备件的养护,
以及续保券、部件延保、事故补偿等多重好礼。

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专业保养套餐

紧急救援服务

24小时道路救援

如您路遇麻烦,请致电一汽-大众24小时救援热线

24小时救援热线:4008-171-888

配件与精品商城

一汽-大众旗舰店

无论是为您的爱车选购保养套餐,还是挑选原装附件或其他精品好物,
一汽-大众旗舰店都可满足您的需求。
扫码进入一汽-大众京东旗舰店或天猫旗舰店,尽享购物体验。

数字化服务

为您提供便捷的
售后体验

绑定爱车,定时推送养车、驾驶小技巧等科普知识以及
最新活动信息等,让您从青铜蜕变王者。

提供维保预约、取送车服务、道路救援、在线客服、二手车评估等便捷的实用功能

大众车主专享优惠加油、优惠洗车、娱乐生活优惠、出行礼包、德国精品好物、住宿折扣等多种权益与福利

上汽大众服务理念

臻于品质 专业之选

“臻于品质 专业之选”是上汽大众贯穿始终的服务理念。上汽大众经销商服务人员,无论是服务岗位还是技术岗位均经过专业培训,上百课时的体系化课程、以及最终的严格考核,均拥有专业的知识储备、丰富的实际操作经验。

维修保养服务

维保服务

通过手机预约,维修和保养不等位。
精准的时间管理,为您提供便捷、专业、可靠的服务。

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延保服务

上汽大众原厂配件及专业服务团队,助您一路畅行无忧。
在原厂保修期结束后,继续保障您的爱车。
您可以根据实际需要,选择1年/3万公里,
2年/6万公里,3年/8万公里的延保服务

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维修保养服务

专业保养套餐

为帮助新车主解决“难懂、难选、难用”的爱车养护烦恼,
上汽大众售后服务推出【专业保养套餐】,
让您爱车养护省钱省时更省心。

了解保养套餐详情
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紧急救援服务

24小时道路救援

无论何时何地,无论遇到任何突发状况,
上汽大众Techcare 24小时道路救援服务,时刻伴您左右。
全年保障您和爱车的安全,是我们的责任,更是我们的承诺。

24小时救援热线:400-820-1111
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配件与精品商城

上汽大众官方商城

上汽大众原装配件及原装附件官方商城,多款车品好物供您挑选,更多优惠等你发现。

数字化服务

为您提供便捷的
售后体验

智慧车联、维修保养,为你⼀站式搞定!

24H 随时随地
查看爱车状态*

30+ 智慧车联功能
等你体验*

400+ 认证车友会
随心加入

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轻松兑换

众多线下活动
邀你免费报名

*不同车型功能有别,请以实际配置为准。

大众进口汽车服务理念

至诚至精 用心为您

“至诚至精,用心为您”是大众进口汽车销售有限公司贯彻始终的理念与模式,在引入德国优质售后服务体系的同时,更结合中国市场需求不断发展与完善,只为每位大众进口汽车用户享受到超出期望的高品质服务。

维修保养服务

维保服务

扫码关注大众进口汽车服务中心官方微信,
进入我的服务点击维保预约,登陆 iVW 进行预约。

遵循严苛德国标准
原厂配件,标准工序
个性化定制保养方案
精湛服务,价格透明
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延保服务

大众进口汽车原厂整车延保,守护崭新每一程。
大众进口汽车原厂整车延保产品,用原厂品质和专业服务,
确保爱车性能始终如一。产品提供全国联保且可随车转让,
高效便捷让您省心购买,放心保值的服务体验让守护不止此
刻,用长情陪伴前程,以品质用心守护。

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专业保养套餐

以优惠的价格购买专业保养套餐,享受大众进口汽车
专业的售后服务,为您的爱车保驾护航。

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大众进口汽车为您提供为期三年的VIP专享道路救援服务,只要
您在道路救援服务区域内,呼叫大众进口汽车VIP专享道路救援
热线,即可享受全年每日24小时及时道路救援服务(服务内容
及区域范围以手册中的规定为准)。

24小时救援热线:400-812-3999
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配件与精品商城

大众汽车精品会员商城

原厂珍藏车模,带你寻觅老时光。精品生活好物,守护你的每一程。
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售后体验

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